Обсудить проект
az_ru // v.2026.05 · apigency.com

market: Azerbaijan  ·  proof: Maxi.az  ·  core: Bitrix24

Битрикс24 как центр продаж, связанный со всем бизнесом

Настраиваем Битрикс24 и обвязываем его сайтом, 1С/ERP, мессенджерами, рекламой, аналитикой и AI. Проектируем не «как программисту проще», а как удобно руководителю e-commerce, продажам и маркетингу.

Bitrix24·1С/ERP·Cloud Run·LLM·sGTM/CAPI·Horoshop

02_proof.maxi.az
Практика азербайджанского e-commerce

Мы были внутри проекта,
который стал ориентиром для рынка

person.01
Дмитрий Деулин

Создатель и руководитель проекта Maxi.az в 2016–2017. Проектирование процессов, e-commerce, операционка, маркетинг.

project.01
Maxi.az

Один из заметных e-commerce проектов Азербайджана. Победитель Milli Net 2016 в категории e-commerce.

person.02
Горхмаз

Член команды Maxi.az, отвечал за информационное сопровождение проекта, после ухода Дмитрия возглавил Maxi.az.

value
Что это даёт клиенту

Понимаем, почему «красивые» интеграции часто неудобны в работе. Проектируем через сценарии руководителя, менеджера и маркетолога.

03_offers.hierarchy

Иерархия офферов

Первым продаём не AI, а Битрикс24 как рабочую систему продаж. AI и маркетинговая автоматизация усиливают эту систему, но не заменяют основной продукт.

01 core

Битрикс24 и максимальная обвязка внешними системами

Делаем CRM центром управления продажами: заявки, сделки, клиенты, товары, цены, статусы, реклама, аналитика и коммуникации сходятся в один процесс.

  • Сайт, формы, мессенджеры и открытые линии передают заявки в CRM без ручного хаоса.
  • 1С/ERP отдаёт менеджеру нужные данные: цена, наличие, резерв, статус заказа, сроки поставки.
  • Реклама и аналитика получают качественные события из CRM, а не только сырые лиды.
  • Процесс проектируется под работу руководителя и команды, а не под удобство программиста.
02 ai

AI для Битрикс24 — виртуальный продавец

AI-консультант и помощник продавца внутри CRM: открытые линии, база знаний, квалификация, подсказки менеджеру, передача диалога человеку.

  • Ответы клиентам по вашим правилам и базе знаний.
  • Создание и обновление лидов/сделок в Битрикс24.
  • Контроль логов и качества консультаций через кастомную админку.
03 ads

AI-маркетолог и рекламные данные

Автоматизация рутины маркетинга: аудит кабинетов, Merchant Center, товарные фиды, CAPI, отчёты и уведомления в Telegram.

  • PPC-аудит и рекомендации по расписанию.
  • Фиды для Merchant Center и торговых платформ.
  • Отчёты по рекламе, заявкам и реальным продажам через CRM-конверсии.
04_approach.philosophy

Автоматизация должна быть сделана как для себя

Боль руководителя e-commerce понятная: подрядчик технически «сделал», но пользоваться этим неудобно — менеджеры сопротивляются, руководитель не видит контроля, а бизнес-логика живёт в голове операционного директора.

[ принцип ] Если бы я мог сделать это сам, я бы точно сделал удобно.

— рабочий принцип apigency. Проектируем процесс, потом интеграции.

Сначала процесс

Разбираем, кто что делает, где теряется время, какие данные нужны и в какой момент.

Потом интеграции

API, webhooks и middleware подключаются под понятный сценарий, а не ради красивой схемы.

step.01

Разбираем задачу

Какие системы используются, где ручная работа, какой результат нужен бизнесу.

step.02

Формат старта

Понятная задача — пакет. Нестандартный процесс — аудит или пилот.

step.03

Собираем решение

CRM, API-интеграции, AI-логика, фиды, аналитика, отчёты, уведомления.

step.04

Развиваем

Новые сценарии, каналы, отчёты, автодействия, интеграции.

05_infra.modules

Что подключаем вокруг Битрикс24

Это не отдельные услуги вразнобой — это инфраструктура вокруг CRM, чтобы продажи, маркетинг и операционные данные работали согласованно.

module.01

Сайт, формы и мессенджеры

Заявки попадают в Битрикс24 с источниками, UTM, ответственными, уведомлениями и защитой от дублей.

forms utm openline webhook
Подробнее о CRM-связке
module.02

1С/ERP и товарные данные

Цены, наличие, резервы, статусы заказов и сроки поставки — в процессе продажи, а не только в учётной системе.

stock price reserve order
Подробнее о 1С-обвязке
module.03

Реклама и аналитика

sGTM, CAPI, Google Ads conversions, CRM-события, Looker Studio, Merchant Center и кастомные товарные фиды.

sgtm capi merchant looker
Подробнее об аналитике
06_roles.virtual

Виртуальные специалисты вместо «AI-ботов»

Упаковываем AI не как технологию, а как роль в команде клиента. Внутри роли — реальные интеграции, база знаний, регламенты и контроль.

role.sales · #01

Виртуальный продавец

AI-агент в открытых линиях Битрикс24. Ищет данные по товарам, ценам, наличию и срокам поставки. Квалифицирует запрос, помогает менеджеру подготовить ответ, передаёт диалог человеку по правилам.

  • Открытые линии Битрикс24 + база знаний клиента.
  • Доступ к 1С/ERP через защищённый прокси.
  • Создание и обновление лида/сделки в CRM.
  • Журнал диалогов, кастомная админка, контроль качества.
stack: Bitrix24 · Cloud Run · LLM Подробнее
role.ppc · #02

Виртуальный PPC-специалист

Ежедневный аудит Google Ads и Meta Ads. Находит аномалии по расходам, конверсиям и CPA/ROAS. Готовит рекомендации, помогает с фидами и отправляет отчёты в Telegram.

  • Аудит структуры аккаунта и поисковых запросов.
  • Контроль Merchant Center и ошибок в фидах.
  • Ежедневные сводки + еженедельный отчёт с планом.
  • Уведомления и постановка задач команде.
stack: Google Ads · Meta · sGTM · TG Подробнее
Важно. Мы не обещаем «рекламу на полном автопилоте». Мы строим систему регулярного контроля и оптимизации, где AI помогает находить проблемы, готовить решения и выполнять согласованные действия по правилам.
07_packages.quickstart

Начать можно с аудита или небольшого пилота

Шесть фиксированных пакетов с понятным результатом и сроком. Подходят, чтобы быстро проверить пользу до большого проекта.

P.01
Аудит CRM и интеграций
Карта систем, точки ручного труда, схема рекомендуемых интеграций, приоритеты внедрения.
price от $XXX
P.02
Сайт → Битрикс24
Заявки с сайта, форм, мессенджеров попадают в CRM с UTM, ответственным и защитой от дублей.
price от $XXX
P.03
Битрикс24 + 1С/ERP
Менеджер видит остатки, цены, резервы и сроки поставки в процессе продажи, а не в учётной системе.
price от $XXX
P.04
AI-консультант MVP
Пилот виртуального продавца на одном канале или одной группе вопросов. Реальные диалоги, ограничения, основа для масштаба.
price от $4000
P.05
Виртуальный PPC-пилот
Аудит рекламных кабинетов AI-помощником по расписанию. Ежедневные уведомления и еженедельный отчёт.
price от $XXX
P.06
Merchant Center и фиды
Корректная структура фида под Google Merchant Center, маркетплейсы и торговые платформы.
price от $XXX
// 6 пакетов · фикс-цена · понятный deliverable Все пакеты
08_local.az
[ azerbaijan ]

Проект можно обсудить с локальным представителем

Горхмаз поможет быстро понять задачу, собрать вводные и выбрать формат старта: аудит, пилот или кастомная интеграция. Локальный язык, локальная коммуникация, азербайджанский e-commerce-контекст.

Проверим язык и коммерческие формулировки.
Выберем первые отрасли и быстрые офферы.
Настроим контакт: WhatsApp, Telegram, звонок или форма.
Связаться с Горхмазом
09_cta.final

Разберём ваш Битрикс24
и покажем, что связать в первую очередь

Не начинаем с «давайте напишем интеграцию». Сначала смотрим, как у вас устроены продажи, где ручная работа, какие данные нужны менеджерам и какие решения дадут эффект быстрее всего.

Заполнить бриф